La Compagnie Ivoirienne d’Electricité a diffusé deux communiqués, ce 5 mai 2021 relatifs à la situation de perturbation de fourniture d’électricité dans certaines communes d’Abidjan et de l’intérieur du pays. Dans le premier, elle annonce que des travaux de renfoncement des centrales sont en cours. La Compagnie, à cet effet mobilise tous ses services et ses partenaires. Dans le second communiqué, la CIE fait le point de la situation et annonce:
Perturbation de la fourniture d’électricité
Pour remédier à cette situation, des travaux urgents en vue du renforcement de nos centrales et de l’augmentation de production en gaz nécessaire au fonctionnement des centrales, sont en train d’être effectués. La réalisation des travaux pourraient davantage perturber la fourniture d’électricité dans certaines communes d’Abidjan et de l’intérieur du pays, à compter de ce jour jusqu’à la fin de la semaine.
La Compagnie Ivoirienne d’Electricité présente ses excuses pour les désagréments que cette situation occasionne et se tient à la disposition de sa clientèle pour toute assistance et pour toute information complémentaire à son Centre de Relation Client ouvert 24/24 et 7/7 et joignable au numéro d’appel 179 ou par e-mail à l’adresse serviceclient@cie.ci ». La Direction Générale.